Confira seus dados pessoais
Abra Perfil. Revise nome, telefone pessoal e e-mail. Esses dados pertencem à sua conta e não substituem o contato comercial da revenda.
Troque a senha com segurança
Use a opção de alteração de senha e siga os requisitos indicados. Quando solicitado, informe a senha atual e a nova senha antes de salvar.
Recupere o acesso
Na tela de login, use Esqueci a senha e informe seu e-mail. Para uma conta elegível, o envio das instruções depende do serviço de e-mail configurado. A confirmação do pedido não comprova recebimento: confira também a caixa de spam. Um link pode expirar ou já ter sido usado; solicite outro quando necessário.
Mantenha o controle da sua conta
A alteração pelo Perfil é uma escolha da própria pessoa. Ao mudar a senha, as sessões são encerradas e você deve entrar novamente. Se sua conta estiver explicitamente marcada para troca obrigatória, siga a tela apresentada; isso não transforma todas as senhas de acesso em temporárias. Não compartilhe credenciais com a equipe.
Veja a tela no celular
Antes de continuar
- Se uma sessão expirar ou for revogada, entre novamente. Acesso à loja depende de um vínculo de equipe ativo.
- Se você usa Google, entre pelo botão Google com a conta vinculada. Não compartilhe senha ou código de acesso para que outra pessoa tente entrar por você. Trocar dados do perfil não amplia suas permissões.
Revisado em · Equipe Torq